Pharmaceuticals
Globale Pharmmarke — AEM Multi-Market-Plattform
Wir haben die digitale Infrastruktur einer Pharmmarke in 4 Märkten auf Adobe Experience Manager neu aufgebaut, mit MLR-konformen Content-Workflows und HCP-Portal-Integration.
Herausforderung
Ein globales Pharmaunternehmen verwaltete vier separate Markt-Websites auf veralteten CMS-Plattformen ohne gemeinsame Komponentenbibliothek, ohne strukturierten Genehmigungsworkflow und mit inkonsistenter Compliance-Implementierung in den Regionen. Die durchschnittliche Veröffentlichungszeit für regulierte Inhalte betrug 11 Werktage.
Lösung
PixelEruption entwarf und implementierte eine AEM-Multi-Site-Architektur mit gemeinsamer Komponentenbibliothek und marktspezifischen Template-Overlays. Der redaktionelle Workflow wurde um den MLR-Prüfprozess herum neu aufgebaut — Inhalte durchlaufen medizinische, rechtliche und regulatorische Genehmigungsstufen vor der Veröffentlichung. Die HCP-Portal-Authentifizierung wurde mit dem Identity Provider der Marke integriert.
Ergebnisse
- Veröffentlichungszeit für regulierte Inhalte von 11 auf 3,5 Tage reduziert
- Komponentenwiederverwendungsrate von 78% in allen vier Märkten
- Null Compliance-Befunde in den ersten 12 Monaten nach dem Launch
- Tägliche aktive Nutzer des HCP-Portals in 6 Monaten um 34% gestiegen